구독은 구조가 아니라 경험이다서브스크립션(subscription) 서비스는 더 이상 낯설지 않다.스트리밍, 전자책, 식사, 교육, 쇼핑까지 다양한 산업에서구독 기반 수익 모델이 빠르게 자리 잡고 있다. 그러나 구독 서비스의 성공 여부는단순히 콘텐츠의 품질이나 가격만으로 결정되지 않는다.소비자가 구독을 시작하고, 이어가고,결국 만족한 상태로 반복 결제를 유지하려면하나의 전제가 필요하다. 바로 사용자 인터페이스(UI)다. 인터페이스는 사용자가 서비스와 상호작용하는모든 시각적·기능적 구조를 포함한다.클릭해야 할 버튼의 위치, 메뉴 구성, 결제 흐름,리마인드 메시지의 문구와 배치까지 포함되는 것이다. 이 글에서는구독 모델에서 UI가 가지는 전략적 역할,실제 사용자 행동에 미치는 심리적 효과,주요 성공 사례의 구..