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소비자는 서브스크립션을 정말 원할까? - 구독 피로감에 대한 경제적 해석

구독은 정말 ‘편리함’만을 줄까?한때는 ‘소유’보다 ‘이용’이 더 합리적인 소비 방식으로 여겨졌다. 넷플릭스, 쿠팡플레이, 밀키트 정기배송, 디지털 뉴스 구독, 심지어 이발소 정액권까지. 현대인의 소비 구조는 구독(subscription)이라는 이름 아래 자동화되고 있다.하지만 정기적으로 빠져나가는 소액 결제, 중복되는 서비스, 사용하지 않아도 계속 유지되는 멤버십 때문에 점점 더 많은 소비자들이 ‘이용하지 않는 구독’을 안고 살아간다. 이런 현상을 우리는 ‘구독 피로감(subscription fatigue)’이라 부른다.이 글에서는 소비자는 정말 서브스크립션을 원하고 있는지, 구독경제가 왜 ‘편리함’이라는 이름으로 과잉되어 가는지, 그리고 이로 인해 생기는 구조적 문제를 경제적인 관점에서 분석해본다.구..

정기배송 서비스의 경제학 - 왜 사람들은 매달 같은 걸 반복 구매할까?

소비의 ‘자동화’가 우리 삶을 바꾸고 있다아침에 눈을 뜨면 문 앞에 놓인 우유 한 팩, 매달 같은 날 도착하는 고양이 사료, 월초마다 도착하는 면도날과 화장지. 이 모든 것이 ‘정기배송’이라는 이름 아래, 별다른 생각 없이 도착하는 물건들이다. 소비자는 매번 무엇을 살지 고민할 필요 없이, 원하는 주기대로 필요한 것을 자동으로 배송받는 구조에 익숙해지고 있다. 특히 코로나19 이후 비대면 소비가 급증하면서 정기배송 서비스는 더 널리 퍼졌고, 이제는 단순 편의성 그 이상의 ‘소비 패턴’으로 자리잡았다. 이 글에서는 사람들이 왜 같은 제품을 반복적으로 정기구매하며, 이러한 소비 구조가 어떤 경제적 의미와 영향을 가지고 있는지 분석해본다.정기배송이란 무엇인가? 구조와 개념 정기배송 서비스는 소비자가 한 번만 ..

넷플릭스·디즈니플러스·쿠팡플레이 - 콘텐츠 구독 모델 비교와 시장 점유율

OTT 구독 전쟁, 무엇을 남기고 무엇을 잃고 있나 더 이상 TV 방송 편성표를 기다리는 시대는 지나갔다. 현대의 영상 콘텐츠 소비는 온전히 사용자의 ‘선택’에 따라 결정된다. 이러한 흐름 속에서 등장한 것이 바로 OTT(Over The Top) 기반의 콘텐츠 구독 모델이다. 그 중심에는 넷플릭스(Netflix), 디즈니플러스(Disney+), 쿠팡플레이(Coupang Play)라는 대표적 서비스가 자리하고 있다. 이들은 모두 ‘정기 구독’을 통해 콘텐츠를 제공하는 구조이지만, 그 접근 방식, 수익 모델, 시장 점유율 등은 확연히 다르다. 이 글에서는 각 플랫폼의 비즈니스 모델을 비교하고, 구독자의 선택에 영향을 주는 요소들이 무엇인지 경제적 관점에서 살펴본다넷플릭스 : 오리지널 콘텐츠와 글로벌 플랫폼의..