jinsolblgsns 님의 블로그

제품 vs 서비스 - 어떤 산업이 구독 모델에 더 적합한가?

모든 비즈니스가 구독에 어울리는 건 아니다한때 “모든 비즈니스는 구독화될 것이다”라는 말이 회자될 정도로,구독경제는 광범위한 영역으로 확장되었다.음악, 영상, 식품, 가전제품, 자동차, 의류, 심지어 반려동물 서비스까지구독모델이 시도되지 않은 분야를 찾기 어려울 정도다.그러나 시간이 지나면서 점점 분명해진 사실이 있다.모든 산업이 구독에 적합한 것은 아니며,같은 산업이라도 ‘제품형’인지 ‘서비스형’인지에 따라 성패가 갈린다.이 글에서는제품 중심의 구독 모델과서비스 중심의 구독 모델의 구조적 차이를 비교하고,어떤 산업이 구독에 더 적합한지,그리고 어떤 요소들이 성공과 실패를 가르는지구체적인 사례와 함께 분석해본다.제품형 구독 : 물리적 재화를 정기배송하는 모델제품형 구독(Product-based subsc..

실패한 구독 서비스 사례로 보는 구조적 문제점 - 구독모델은 왜 작동하지 않았는가?

구독모델, 모든 사업에 통할까?구독경제는 한동안 ‘모든 비즈니스의 미래’처럼 여겨졌다.콘텐츠, 식품, 의류, 소프트웨어, 가전제품, 심지어 속옷까지거의 모든 분야에서 구독 기반 서비스가 시도되었다.하지만 현실은 달랐다.처음엔 빠른 성장세를 보였던 많은 구독 서비스가1~3년 사이에 중단되거나 전환, 혹은 조용히 사라졌다.수익은 줄고, 해지는 늘었으며, 브랜드 신뢰도는 하락했다.이 글에서는 실패한 구독 서비스 사례를 통해왜 그들이 무너졌는지, 어떤 구조적 문제를 안고 있었는지를 분석하고,향후 구독 비즈니스를 설계할 때 반드시 고려해야 할 핵심 요소들을 짚어본다. 실패 사례 ① – 미스핏츠 마켓 (Misfits Market)의 한계미스핏츠 마켓은 미국에서 시작된 ‘못생긴 채소 정기배송’ 서비스였다.이 서비스는..

서브스크립션 모델이 중소기업에 미치는 영향 - 반복 수익 구조의 기회와 위협 사이

구독경제 시대, 중소기업은 어떻게 대응해야 할까?단 한 번의 거래가 아닌, 반복되는 결제로 이루어진 안정적인 수익 구조.‘서브스크립션(subscription)’이라는 이름 아래많은 대기업과 글로벌 플랫폼이 성공적인 비즈니스 모델을 구축해왔다.넷플릭스, 스포티파이, 쿠팡, 아마존 프라임 등은구독 모델을 통해 방대한 고객 데이터를 확보하고, 지속 가능한 수익 기반을 마련했다.이처럼 매력적인 구독모델은 이제 중소기업(SMEs)에게도 중요한 이슈가 되었다.한편으로는 새로운 성장 기회를 제공하지만,다른 한편으로는 시장 장벽과 경쟁 구조의 부담으로 작용하기도 한다.이 글에서는 서브스크립션 모델이 중소기업에 어떤 방식으로 영향을 미치고 있으며,어떻게 대응해야 지속 가능한 비즈니스를 구축할 수 있는지경제 구조, 소비자..

구독경제의 성장 배경 - 소유에서 이용으로 바뀐 소비심리

이제는 ‘사는’ 게 아니라 ‘쓰는’ 시대다과거의 소비는 ‘가지는 것’에 목적이 있었다. 누군가가 좋은 차를 소유하고, 책장을 가득 채운 서재를 보여주면 그것은 곧 부(富)의 상징이자 성공의 지표로 여겨졌다. 그러나 지금은 상황이 달라졌다. 더 이상 물건을 소유하는 것이 중요하지 않다. 오히려 필요할 때만 이용하고, 더 효율적으로 자원을 쓰는 것이 합리적인 소비로 인식된다.이러한 변화의 중심에 바로 구독경제(Subscription Economy)가 있다.정기적으로 비용을 지불하고, 필요한 서비스를 제한된 기간 동안 사용하는 방식은경제 구조뿐 아니라 소비자의 가치관과 심리 구조까지 바꾸고 있다.이 글에서는 구독경제가 성장하게 된 배경과그 핵심 동인으로 작용한 ‘소유에서 이용으로의 심리 전환’을 경제적·심리학..