우리는 언제 구독을 ‘그만둘 수 없게’ 되는가?누구나 한 번쯤은 이런 생각을 해봤을 것이다.“넷플릭스 해지할까?” “유튜브 프리미엄 없이 살아도 될까?”하지만 대부분의 경우, 우리는 구독을 유지한다.딱히 계속 써야 하는 이유가 있는 것도 아니지만,막상 해지하면 뭔가 불편할 것 같기 때문이다.이처럼 구독 서비스는 ‘없으면 불편할 것 같은 심리적·기술적 상태’를 만들며사용자를 자연스럽게 ‘고객’으로 고정시킨다.이 현상이 바로 락인 효과(Lock-in effect)다.이 글에서는 구독경제에서의 락인 효과가어떻게 설계되고, 왜 작동하며,소비자와 기업 모두에게 어떤 경제적 의미를 갖는지를 분석해본다. 락인 효과란 무엇인가? – 경제학적 정의와 특징락인(Lock-in)이란, 한 번 특정 제품이나 서비스를 이용하게 ..